「トイレが詰まっている」とお客様から連絡があり、問題なく対応しました。
施工後につまりがないか確認のため水を流したところ【動画：施工前】のようにつまりは解消しましたが流れがおかしいことに気づきました。
施工前
【動画：施工前】
吸い込み音も少しおかしかったです。
そこで何がおかしいのか調べさせてもらいました。
施工中
管内カメラを使って調べた結果、配管の中に木の根が張っていたことが分かりました。
【動画：施工中】
施工後
木の根が張っていた場所が建物と外との境目のところで、配管の施工上なかなか取れない箇所だったため、配管を取り替えました。
【動画：施工後】
「つまりを解消してほしい」というご依頼でしたが、つまりが取れて流れても、何かおかしいと気づくことが大切です。
今回もピンときて調べてみたら、やっぱりつまる原因がありました。
その原因を解決してあげないとまた同じようにつまってしまうため、同じ悩みが繰り返されてしまいます。
つまりだけを直してほしいのであればそれ以上の施工は特別必要ではなかったのですが、自分としてはやはりしっかり原因を調べて根本的な解決をすることで、再発の可能性や別の問題に繋がる可能性をなくしてあげたいという想いがあります。
もちろんやるやらないはお客様の判断ですが、万が一の場合の不安もできるだけ取り除いてあげたい、そういう想いでこれからも施工を提供し続けたいと思います。
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